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POLÍTICA DE CONTACTO – ARENZO

 

En ARENZO, estamos aquí para ayudarte. Si tienes cualquier duda, consulta o problema con tu pedido, puedes ponerte en contacto con nosotros fácilmente a través de los siguientes canales.

¿CÓMO CONTACTARNOS?

Puedes escribirnos por correo electrónico a:
Atencioncliente@arenzo.eu

Nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarte.

TIEMPO DE RESPUESTA

- Respondemos en un plazo de 24 a 48 horas hábiles.
- En periodos de alta demanda, el tiempo de respuesta puede ser mayor.

CONSULTAS FRECUENTES

Puedes contactarnos para:
- Estado de tu pedido
- Problemas con tu compra
- Devoluciones o reembolsos
- Información sobre productos
- Cualquier otra duda

IMPORTANTE

Para poder ayudarte más rápido, incluye siempre:
- Número de pedido (si aplica)
- Nombre completo
- Detalles claros de tu consulta

COMPROMISO ARENZO

En ARENZO, nos comprometemos a ofrecerte una atención rápida, clara y eficaz para garantizar la mejor experiencia posible.